MARCIA HAYDÉE

Recomendaciones para la visualización de la transmisión

• A las 20:00 horas estará disponible el player del video. Tienes que darle click al botón play. Si no funciona, refresca la página y pincha play.
• Si ves la transmisión desde un computador, recomendamos verla en navegadores actualizados como Google Chrome, Safari, Firefox y Explorer sobre versión 8.
• Se recomienda contar con una banda ancha de descarga mínima de 2MB de forma dedicada; compartir esta banda puede ser perjudicial para la experiencia del streaming.
• Si ves la transmisión desde teléfonos móviles, se recomienda utilizar 4G de descarga. Si no cuentas con 4G, te aconsejamos visualizar en calidad 480. El navegador recomendado en móviles es Google Chrome para Android y Safari para iOS.

Si tu conexión presenta problemas, recomendamos lo siguiente:

• Refresca el caché de tu computador o recarga nuevamente el landing de transmisión.
• Revisa el consumo de su banda ancha, ya que probablemente el servicio de internet de tu proveedor puede sufrir bajas en el servicio.
• Comprueba que en la red de conexión tu dispositivo sea el único realizando la descarga de un video.
• Baja manualmente la calidad de video según su banda ancha disponible.

Si hubiera algún problema con la transmisión desde el Municipal de Santiago, informaremos oportunamente.